ГлавнаяНовостиОтельеров приглашают во Львов на тренинг-практикум по сервису

Отельеров приглашают во Львов на тренинг-практикум по сервису

Как стать любимым отелем и не попасть на репутационные риски», расскажут 3 июля.

899669_860119994024772_2045872835_o

В программе тренинга «Клиентоориентированный сервис: как стать любимым отелем и не попасть на репутационные риски» – 9 часов с профессиональными спикерами, интерактивные игры, кейсы, проверенные на практике механизмы работы с гостями.

Участникам расскажут о построении клиентоориентированного сервиса, управлении репутацией отеля, научат разбирать конфликтные ситуации и выяснять, что на самом деле мотивирует персонал на качественную работу. И все это – в невероятной атмосфере гостеприимного Львова, с ароматом кофе и прекрасным настроением.

Организатор — журнал «Академия гостеприимства»

Детали мероприятия тут

Просмотров: 1 754