ГлавнаяНовостиНазваны топ-3 MICE-рисков

Названы топ-3 MICE-рисков

80% мероприятий проводятся по «запасному» варианту плана.

В MICE, как нигде, действует закон Мерфи: если есть вероятность того, что какая-нибудь неприятность может случиться, то она обязательно произойдёт. Поэтому, прежде чем приступить к воплощению всех гениальных задумок клиента, нужно оценить возможности и последствия. «Каждый MICE-менеджер должен быть грамотным риск-менеджером, иначе мероприятие под вопросом», – рассказывает Люба Теплицкая, коммерческий директор и соучредитель компании ART of MICE.

Топ-3 показателей при оценке MICE-рисков, по мнению эксперта:

  1. Цель мероприятия: насколько заявленная цель соответствует истинной.
  2. Бюджет: соответствует ли брифу.
  3. Подрядчик: сможет ли реализовать задуманное.

По каждому пункту проводим анализ рисков, опираясь на собственную экспертную оценку ситуации. Люба Теплицкая советует предлагать клиентам альтернативные планы, когда риск неудачи по вышеназванным показателям превышает 50%. Чтобы это делать без паники и суеты, нужно всегда иметь запасные варианты. Кроме плана А, должен быть план Б, и даже С. Как показывает опыт, только в 20% случаев удается провести мероприятие в рамках первоначально-прописанного варианта. Остальные 80% – это «все срочно надо поменять». И только в половине случаев из этих 80%, останавливаемся на плане Б. Часто же приходится прибегать к плану С.

«Какой бы сложной ни была задача, каким бы не был упрямым клиент, отказ от мероприятия – патология. С клиентом нужно работать, предлагать альтернативы, убеждать», – резюмирует Теплицкая.

Хотите узнать обо всех рисках, которые подстерегают MICE-менеджера в его нелегкой трудовой деятельности, – приходите в MICE-школу 4-5 июня.

Регистрация по ссылке: https://docs.google.com/…/1HgATqemz6xiL4axWHVYwXME…/viewform

Просмотров: 1 767