ГлавнаяЛичностиЛюбое мероприятие — это наш эмоциональный опыт

Любое мероприятие — это наш эмоциональный опыт

Дмитрий Богачков — управляющий event-агентства «Team Zone»


d

Дмитрий Богачков – управляющий event-агентства «Team Zone». Более 7 лет профессионально занимается организацией мероприятий для компаний разного направления. Уверен, что именно корпоративные мероприятия (праздники, тимбилдинг, тренинги, конференции и тд) – обязательное условие для формирования корпоративной культуры в любой компании. Главное – делать это правильно.

Как начался ваш профессиональный путь в event-сфере?

Все началось с того, что я в 2005 году попал в тренинговую компанию «Бизнес Мастер». Тогда был «бум» тренингов, это была «золотая жила». Именно там я узнал, что такое веревочный курс, групповая динамика и тренинги по формированию команды. Также у нас был департамент специальных событий. Мы занимались организацией конференций и корпоративов, которые уже никак нельзя классифицировать, как тренинги.

В 2011 году я создал агентство «VALTO event agency» и до 2014, не поднимая головы с командой, мы организовывали разные мероприятия. В основном это были корпоративные праздники и тимбилдинг. Со временем у нас сложился опыт – и мы решили создать единый продукт. Так появилось агентство «Team Zone». Сначала мы организовали стационарный парк командообразующих упражнений (T-park) на территории «Конгрес отеля Пуща», и потом все перешло к существующей модели.

Как Вы считаете, MICE мотивирует персонал?

Конечно! Деньги — это необходимость, но это не мотив делать свою работу сверх требуемых инструкций. Реально мотивируют людей 3 вещи:
1. Миссия или идея компании, которая резонирует с сотрудником.
2. Понятная стратегия и цели компании.
3. Атмосфера единства.
Поэтому мероприятия необходимы, что бы постоянно показывать сотрудникам вектор движения компании и создавать такую атмосферу, за которую люди готовы бороться и работать на общий результат, а не «на свой карман». И лучше, если эти мероприятия будут проходить в разных и интересных местах, а не только в офисе.

Какие цели, как правило, ставит клиент?

Сплочение коллектива. Вот только не всегда сплочения сотрудников. Если у компании нет уверенного руководства, четкой миссии, стратегии и целей, тимбилдинг по сплочению сотрудников не решит вашу задачу. Поэтому я всегда говорю, что если есть необходимость сплотить сотрудников, то надо это делать вокруг базовой идеи и миссии компании. Тогда результат от тимбилдинга увеличится многократно.

Другой формат тимбилдинга — наладить эффективное взаимодействие и коммуникации между сотрудниками, которые работают вместе в одном департаменте или над одним проектом. Тут уже мы используем микс тимбилдинга с тренингом. Наиболее эффективный инструмент для этого — это T-park (Тематический парк с командообразующими упражнениями на территории «Конгресс отеля Пуща») с добавлением какого-то общего сплачивающего мероприятия, когда все участники делают что-то вместе. Например, играют на барабанах (Тим Серкл) или строят дом (отделение банка, магазин и т.д.).

Какие локации наиболее подходят для таких мероприятий?

Мы продаем клиентам готовые концепции мероприятий и для каждой концепции есть свои требования к площадке. Например, Т-парк вообще стационарно установлен на территории и некоторые из упражнений нельзя просто взять и перевезти. Есть концепции для 100 и более человек, которые легко провести в банкетном зале любого отеля и в любой стране. В этом случае мы просто с командой приезжаем на место и проводим мероприятие. Мы вообще в этом плане очень гибкие. В любом месте и на любое количество человек у нас есть концепция, которую можно там реализовать. А если нет, то мы придумаем.

Какие моменты стоит учитывать при организации мероприятий?

Учитывать нужно все. При планировании мероприятия мы определяем и фиксируем ключевые пункты, от которых дальше «пляшем». Первое — это вводные данные от клиента (задачи мероприятия, дата, количество человек и пожелания). Дальше мы определяем концепцию, бюджет и локации. А уже потом переходим к детализации мероприятия. Занимаемся прописыванием тайминга, подготовкой реквизита, набором команды и т.д.

Агентство отвечает за работу тренера (аниматоров, ведущих и тд)?

Отвечает в том случае, если тренера клиент заказывает у нас. Или, например, компания покупает комплексные услуги у MICE агентства где-нибудь за рубежом, а агентство покупает у нас тимбилдинг – то мы отвечаем и перед агентством, и перед клиентом, учитывая интересы всех сторон.

Расскажите о самом интересном кейсе (мероприятии, которое делала Ваша компания).

Это экстремальный тимбилдинг для инвестиционной компании «Конкорд Капитал» с проектом «Пустыня». Динамично растущая компания с молодыми и агрессивными сотрудниками. Всего 40 человек. Это был реально экстремальный тимбилдинг. Я учувствовал в этом проекте и вместе с участниками ночью шел через Пустыню.
Перед мероприятием я не спал две ночи – готовился. Весь проект длился двое суток подряд и состоял из 4х основных этапов. Одним субботним утром (2 часа утра) мы на чартерном самолете вылетели в Николаев. По прибытию мы забрали все деньги и мобильные телефоны участников дали им 3 часа, что бы они любыми способами собрали в городе деньги на аренду автобуса, чтобы доехать до следующего пункта назначения. Как ребята собирали деньги — это отдельная история, но за пару часов они насобирали около 500 у.е.

Следующий этап — это высокий веревочный курс. Очень похожий на классический веревочный курс, но только поднятый на высоту 4 метра с профессиональными альпинистами для подстраховки. На высокие веревки ушло примерно 5 часов. Мы добавили экстрима.

И уже в ночь мы перешли к следующему этапу. Собственно, это был ночной переход через пустыню. Мы делали переход через самую большую пустыню в Европе, которая находится под Херсоном и называется Алешковские Пески. Поделились на 3 команды и прошли около 30 км. за 7 часов. Утром, когда все команды добрались до привала — это были самые счастливые люди. Счастливые, потому что преодолели себя командой. Дух единства тогда чувствовался очень сильно.

Заключительный этап — мы поехали на море в роскошный 4х звёздочный отель, где все смогли принять душ и смыть всю усталость. Вместе с тренером мы провели разбор полетов всего тимбилдинга. Тренером тогда был Стас Кузавов, один из лучших мотивационных тренеров СНГ по теме прорыва. И финальная точка — море и праздничный банкет.

Очень важно было сделать яркую финальную точку. Так работает психология команды победителей и закрепляются победоносные модели общей работы. Сначала мы все вмести хорошо поработали, потом все вместе хорошо отдохнули. Это важно и про это не надо забывать. Поэтому я всегда советую тимбилдинг совмещать с корпоративом.

Что для Вас MICE сегодня?

Это эмоции. Попробуйте оценить свою жизнь взглядом в прошлое. Мы помним каждый момент через сильные эмоции, события и людей, с которыми эти эмоции связаны. Любое мероприятие создает наш эмоциональный опыт. А эмоции, как известно, сильнее логики.

Правильно организованное мероприятие — это всегда положительный опыт в отношении самой компании (это лояльность), в отношении коллег и в отношении целей и стратегии компании.

Назовите 5 ключевых нюансов успешного тимбилдинга.

1. Правильная постановка задачи.
Тимбилдинг — это инвестиция. Поэтому чем правильнее и точнее поставлена задача, тем эффективней будет итог. Иногда результаты превосходят все ожидания, вплоть до реструктуризации компании.

2. Идея и концепция мероприятия.
Концепция — это творческое решения тех задач (а их может быть много), которые ставит перед нами клиент. А еще важно при разработке концепции учитывать ограничивающие факторы (место проведения, бюджет, время, количество человек и т.д.).

3. Планирование и организация.
От продумывания механики мероприятия до выбора правильных инструкторов и подрядчиков.

4. Координация и проведение тимбилдинга.
Успех этого пункта зависит от качества предварительной организации и от людей, которые участвуют в проекте. Если все продуманно правильно и люди в команде организаторов тоже адекватные, то само мероприятие пройдет хорошо, даже в случае незначительных форс-мажоров.

5. Коммуникации и открытость между организаторами и заказчиками.
Без доверия и взаимопонимания качество услуги может снизится.

Просмотров: 3 185